У середу, 3 грудня, Укрзалізниця запустила програму під назвою “3000 км Україною”. За першу годину після старту її вже використали понад 30 тисяч українців. Ця програма дозволяє користуватися 3000 кілометрами поїздок у непікові періоди, коли є вільні місця. Перша тисяча квитків вже розлетілася, особливо популярні рейси з Запоріжжя та Харкова. Ініціатива буде працювати у тестовому режимі в поїздах до прифронтових регіонів, а також включатиме в себе вагони плацкарт, купе, регіональні поїзда та 2 клас Інтерсіті.
Позначка: Квитки
-
УЗ запустила продаж онлайн-квитків на приміські поїзди
Укрзалізниця оголосила про можливість придбання квитків на приміські рейси та City Express через їх застосунок. Купуючи квиток онлайн, пасажири можуть вибрати напрямок, вказати кількість багажу та оплатити поїздку. Поки що ця послуга доступна лише для повних та дитячих квитків, але у майбутньому планують додати можливість придбання квитків зі знижкою. Застосунок Укрзалізниці має декілька переваг перед попередніми чат-ботами, які були зупинені через кібератаку. Користувачі можуть швидко купити квиток, не зберігаючи його окремо, отримувати оновлену інформацію про рейси та користуватися іншими зручностями застосунку. Крім того, президент Володимир Зеленський доручив розробити спеціальну програму транспортної підтримки для українців, яка має стартувати з 1 грудня.
-
Авіаперевізник Ryanair відмовляється від паперових авіаквитків
Ірландська авіакомпанія Ryanair вирішила відмовитися від використання паперових посадкових талонів і вимагатиме від пасажирів використовувати цифрові версії, що генеруються через мобільний додаток компанії. Цей крок спрямований на спрощення процесу реєстрації та зменшення впливу на навколишнє середовище, оскільки цифрові посадкові талони допоможуть заощадити понад 300 тонн паперових відходів щорічно. Пасажири, які не матимуть цифрового талона, не зможуть сісти на літак. Якщо ж у них виникнуть проблеми зі смартфоном, вони зможуть отримати посадковий талон в аеропорту перед вильотом. Також пасажири, які не зареєструються онлайн, матимуть можливість отримати роздрукований квиток, але за плату. Голова компанії Майкл О’Лірі відзначив, що на початку можуть виникнути деякі проблеми із впровадженням нової політики, але він впевнений, що більшість пасажирів вже користуються цифровими сервісами авіакомпанії.
-
ФІФА підтверджує мільйонні продажі квитків на Мундіаль
Міжнародна федерація футболу повідомила, що триває продаж квитків на матчі чемпіонату світу 2026 року. Вже було продано понад мільйон квитків, а вболівальники з 212 країн виявили інтерес до відвідання турніру в США, Канаді та Мексиці. Найбільше квитків купили жителі цих трьох країн, а також представники європейських країн, зокрема з Англії, Німеччини, Іспанії та Франції. Чемпіонат світу 2026 року відбудеться в червні-липні, і вперше на ньому зіграють 48 національних збірних, розділені на 12 груп по чотири команди в кожній.
-
Укрзалізниця попередила про масштабний збій
Укрзалізниця тимчасово призупинила продаж квитків через свій сайт і мобільний додаток через технічний збій у інтернет-провайдера. Компанія повідомила про це у соціальних мережах і пообіцяла відновити роботу сервісів найближчим часом. Наразі квитки можна придбати лише у касах вокзалів.
-
Укрзалізниця попередила промасштабний збій
Укрзалізниця тимчасово призупинила продаж квитків через свій сайт і мобільний додаток через технічний збій у інтернет-провайдера. Покупці можуть придбати квитки лише у касах на вокзалах, поки проблему не вирішать. Компанія обіцяє відновити роботу онлайн-сервісів якнайшвидше.
-
В онлайн-сервісах Укрзалізниці стався збій
Укрзалізниця тимчасово призупинила продаж квитків через свій сайт і мобільний додаток через технічний збій, який стався у їх інтернет-провайдера. Користувачі не могли придбати квитки онлайн і змушені були це робити через каси на вокзалах. Проте пізніше компанія повідомила, що проблему вирішили і сервіси вже працюють як зазвичай.
-
Квитки через Дію: що зміниться для пасажирів УЗ
З 1 серпня Укрзалізниця почала випробування нового способу верифікації пасажирів через Дія.Підпис. Ця ініціатива має на меті боротьбу з квитковими спекулянтами та захист інтересів пасажирів. Тепер для придбання чи повернення квитків на деякі популярні маршрути пасажири повинні верифікувати свій акаунт в застосунку Укрзалізниці за допомогою Дія.Підпис. На перший етап ця нова процедура обов’язкова лише для трьох рейсів, зокрема №29/30 “Київ — Ужгород”. Укрзалізниця пояснила, що таке обмеження випливає з високого попиту та спекуляцій на цих маршрутах. Деякі пасажири турбуються, що нововведення може обмежити їх права, особливо якщо вони не користуються смартфонами. Укрзалізниця пояснила, що це заходи на захист пасажирів від спекуляцій та забезпечення рівних умов. Наразі багато експертів та громадських організацій висловлюють різні думки щодо цієї ініціативи, але кінцевий результат буде відомий пізніше.
-
УЗ під час перевірок пасажирів виявила тільки 0,1% порушників
Укрзалізниця (УЗ) виявила тільки 0,1% порушників від усіх подорожуючих під час перевірок. Компанія з 25 липня перевірила понад 300 поїздів і звірила понад 41,6 тис. документів. Про це компанія повідомила на своєму Telegram-каналі.
“Результат: на більшості станцій та в поїздах фактично без порушень. Загальна частка порушників – всього 0,1% від усіх подорожуючих”, – ідеться в повідомленні.
В компанії додали, що до поїздів було не допущено 38 пасажирів, які не мали квитків, трьох пасажирів, які мали невідповідність у документах, та кількох осіб, які відмовлялися показати документи або не мали їх.
Як ми вже писали раніше, Укрзалізниця посилила контроль документів під час посадки пасажирів у поїзди. Зокрема, посилюється перевірка документів перед посадкою.
На станціях вибірково працюватимуть групи воєнізованої охорони. Поїзні бригади мають додаткові вказівки щодо ретельної перевірки даних.
УЗ запустила поїзд, який об’єднає південь і захід України