Позначка: Система

  • Польща створить “безпрецедентну” антидронову систему Сян

    Польща створить “безпрецедентну” антидронову систему Сян

    Польща протягом двох років створить cучасну антидронову систему Сян (San), що буде складовим елементом протиповітряної оборони країни. Про це свідчить угода, яку підписали в п’ятницю, 30 січня, Агентство озброєнь та консорціум у складі державної Польської групи озброєнь (PGZ), приватної компанії APS і норвезької компанії Kongsberg, повідомляє Укрінформу.
    Підписання угоди відбулося у присутності прем’єр-міністра Польщі Дональда Туска та віцепрем’єра, міністра національної оборони РП Владислава Косіняка-Камиша.
    За його словами, це буде “безпрецедентна, сучасна система, яка сьогодні не має аналогів у Європі”.
    Туск зауважив, що після російської дронової атаки на Польщу у вересні 2025 року стало зрозуміло, що для боротьби з дронами неадекватними засобами є винищувачі чи ракети.
    Систему Сян він назвав “ефективним, дешевшим і мудрішим” методом реагування на такого типу агресію в повітряному просторі.
    Своєю чергою Косіняк-Камиш пояснив, що система Сян складатиметься з 18 антидронових батарей, 52 вогневих і 18 взводів управління, 703 транспортних засобів, з яких 400 вантажних автомобілів Jelcz і 300 армійських позашляховиків Legwan.
    Загальна вартість усіх рівнів створюваної сучасної протиповітряної оборони Польщі (програми Сян, Пілиця, Нарва, Вісла) сягне майже 250 млрд злотих (понад 70 млрд доларів).
    За неофіційною інформацією польських ЗМІ, вартість реалізації програми Сян становитиме 15 млрд злотих (понад 4 млрд доларів).
    Як ми вже писали, російський розвідувальний літак 25 грудня 2025 року був помічений над міжнародними водами Балтійського моря поблизу кордонів НАТО. Польські винищувачі були підняті в повітря для його перехоплення.
    Польща підняла авіацію через масовану атаку РФ на Україну

  • Німеччина першою в Європі готує систему відстежування балістики – ЗМІ

    Німеччина першою в Європі готує систему відстежування балістики – ЗМІ

    Німеччина планує “створити ядро ​​супутникової системи” длоя виявлення балістичних ракет. Про це заявив командувач космічними силами Бундесверу генерал-майор Міхаель Траут в інтерв’ю для Financial Times.
    За його словами, це дозволить Європі більше покладатися на власні можливості та менше залежати від Сполучених Штатів.
    Розробка російської балістичної ракети Орєшнік, яка вже двічі була застосована проти цілей в Україні, а також ворожа стосовно Європи політика Дональда Трампа роблять завдання створення нею власної супутникової системи нагальною потребою, пвідкреслив Траут.
    Берлін торік оголосив, що виділить 35 млрд євро до 2030 року на розвиток військово-космічних технологій.
    Німецька система раннього виявлення ракетних запусків стане першою у Європі, але, “звичайно, її буде відкрито для європейської співпраці”, додав генерал.
    Європейське космічне агентство (ESA) веде переговори щодо участі у програмі.
    Нині Європа покладається на загальну космічну систему попередження, яку США надають у рамках НАТО для виявлення таких загроз, як ракети далекого радіусу дії.

  • Як утримувати клієнтів із CRM: досвід iPlan і NetHunt

    Як утримувати клієнтів із CRM: досвід iPlan і NetHunt

    Тут вирішують деталі: швидкість відповіді, пам’ять про попередні запити, доречна комунікація й увага в потрібний момент.
    У статті на прикладі iPlan — української компанії з фінансового плануваннярозберемо сценарії використання NetHunt CRM, щоб будувати довірливі відносини із клієнтами. Ба більше, дамо практичні поради, які можна застосувати у власних процесах — від роботи з вхідними заявками до реактивації сплячих клієнтів. Автоматизуйте оброблення заявок Коли клієнт залишає запит, кожна хвилина затримки між заповненням форми та відповіддю менеджера знижує шанс на подальшу взаємодію. Відповідь упродовж перших 5 хвилин підвищує ймовірність конверсії у 21 раз, а 78 % клієнтів обирають компанію, яка відповіла першою. Тож зволікання напряму зменшує ваш прибуток.
    У iPlan процес раніше виглядав так:

  • заявки надходили через Google Форми → планерам доводилося вручну імпортувати контакти → перевіряти, чи всі дані перенесено.
  • Після переходу на NetHunt CRM усе автоматизувалося:

  • дані з форми одразу потрапляють у CRM, ручного перенесення з боку команди.
  • Планер бачить нове звернення в системі миттєво й може написати клієнту за лічені хвилини — поки інтерес ще «теплий», а запит актуальний. Об’єднуйте основні канали комунікації Клієнтів дратує, коли їм доводиться кілька разів повторювати один і той самий запит. Довіра з’являється тоді, коли компанія пам’ятає попередні розмови й продовжує спілкування з урахуванням історії взаємодії.
    У iPlan для цього об’єднали ключові канали комунікації — Telegram, WhatsApp та Instagram — у NetHunt CRM. Уся переписка з клієнтом зберігається на його картці, а не в особистих месенджерах співробітників.
    Це зручно, адже:

  • при передачі клієнта іншому спеціалісту контекст не губиться, і новий планер одразу бачить повну історію спілкування;
  • менеджери можуть писати клієнтам прямо з CRM;
  • у роботі стає менше хаосу, дублювань і втрати важливої інформації.
  • Вчасно та доречно нагадуйте про себе Повернення сплячих клієнтів — один із найефективніших способів зростання. Людина вже знайома з компанією, довіряє бренду й колись проявляла інтерес. Важливо нагадати про себе вчасно й запропонувати корисний контент, а не чергову нав’язливу розсилку.
    У iPlan цей процес автоматизували. Якщо лід не проявляє активності пів року, NetHunt CRM запускає ланцюжок із трьох листів. Це не разова спроба достукатися, а поступовий прогрів, який повертає інтерес без тиску.
    При цьому працює така логіка:

  • якщо клієнт не відкриває листи, розсилка автоматично зупиняється. Так iPlan не перевантажує людину повідомленнями й не псує враження від бренду.
  • Окрема цінність — у контенті.

  • Клієнти отримують практичні інструкції з інвестування: залежно відїхнього місцезнаходження. Це робить комунікацію персональною та корисною, а не формальною.
  • Автоматизуйте контроль роботи з заявками без ручних перевірок Найчастіше проблеми виникають не через погану роботу менеджерів, а через звичайні дрібниці — хтось забув змінити статус заявки ліда, не відповів вчасно.
    У iPlan це вирішили за допомогою автоматизації. Налаштували просте правило: якщо статус заявки не змінюється протягом доби, система автоматично надсилає повідомлення в чат із нагадуванням «Заявка потребує уваги».
    Керівництву не потрібно постійно перевіряти кожну заявку вручну — процес під контролем автоматично. А клієнти отримують відповідь вчасно, що напряму впливає на якість сервісу й довіру до компанії. CRM має допомагати команді, а не обтяжувати роботу. Якщо система одразу виглядає складною, співробітники уникають її. Набагато ефективніше, коли CRM дає змогу почати з простих сценаріїв і поступово розширювати використання функціоналу в міру росту бізнесу.
    Саме так NetHunt CRM працює в iPlan. Компанія почала з базових функцій, протестувала гіпотези й лише потім додавала складніші автоматизації. У результаті CRM стала інструментом розвитку, а не джерелом стресу: команда звикла до системної роботи без тиску, а бізнес отримав можливість масштабувати процеси тоді, коли був до цього готовий.

  • Федоров анонсував запуск Mission Control для дронів

    Федоров анонсував запуск Mission Control для дронів

    Міністр оборони Михайло Федоров оголосив про запуск системи Mission Control у бойовій екосистемі DELTA, яка об’єднає всі дронові операції в одну цифрову систему управління. Ця система дозволить автоматизувати процес управління дронами, уникнути зайвої бюрократії та надати командирам повну картину виконання місій у реальному часі. Міністр також зазначив, що наступним кроком буде запуск подібної системи для артилерії. Ця ініціатива спрямована на покращення управління військами, зменшення часу прийняття управлінських рішень та збільшення ефективності військових операцій.

  • Систему Імпульс впроваджують у Силах безпілотних систем

    Систему Імпульс впроваджують у Силах безпілотних систем

    У Збройних Силах стартувала третя хвиля розгортання системи обліку військовослужбовців Імпульс, котру тепер починають впроваджувати також у підрозділах Сил безпілотних систем. Про це інформує Міноборони у середу, 31 грудня.
    Розгортання системи проходить у кілька етапів: від підготовки інфраструктури та налаштування захищеного середовища до імпорту даних і переходу на щоденну роботу в системі.
    Імпульс розробляють і впроваджують військовослужбовці з бойовим досвідом, які добре розуміють реальні потреби підрозділів і специфіку служби в умовах війни. Понад 200 військових частин вже працюють в Імпульсі щодня.
    “Наразі декілька підрозділів Сил безпілотних систем вже отримали необхідну техніку та починають налаштовувати безпечне середовище для роботи з Імпульсом”, – пояснив Іван “Грінч”, керівник напряму цифровізації Сил безпілотних систем ЗСУ. Імпульс – це не лише інструмент щоденного обліку. Система закладає основу для подальшої цифрової трансформації війська. У перспективі її дані стануть основою для розвитку інших цифрових сервісів у війську, зокрема системи управління оборонними ресурсами SAP, застосунку Армія+ та Медичної інформаційної системи.
    Як ми вже писали, в Офісі президента заявили, що Україна не припинятиме мобілізацію навіть, якщо настане припинення вогню з Росією.
    В ЗСУ розгортають цифрову систему обліку військових Імпульс

  • Сирський: Україна створює ешелонову систему перехоплення шахедів

    Сирський: Україна створює ешелонову систему перехоплення шахедів

    Росія не відмовляється від намірів захопити українські території. Вона також продовжує спроби занурити міста й села України в блекаути шляхом масованих повітряних атак. Про це заявив головнокомандувач Збройних сил України Олександр Сирський.
    Ключовим завданням Сил оборони на цьому етапі є знищення засобів повітряного нападу противника, які Росія застосовує щоденно. Саме реальні військові результати створюють основу і для успішної дипломатії, наголосив він.
    Пріоритетом залишається посилення напрямку БпЛА-перехоплювачів. Йдеться про збільшення кількості таких дронів, наземних станцій і радіолокаційних засобів, а також про нарощення підготовки екіпажів.
    В межах ешелонованої системи протиповітряної оборони вже створюються рубежі перехоплення на віддаленні від великих міст. Кількість застосувань дронів-перехоплювачів та їхня ефективність поступово зростають, однак темпи роботи необхідно прискорювати.
    Головком повідомив про формування дивізіонів безпілотних систем ППО та створення штатних підрозділів БпЛА-перехоплювачів у складі навчальних центрів. Для протидії “шахедам” також залучаються ресурси армійської та малої авіації, а також підтримка міжнародних партнерів.
    “Противник користується погодними умовами, модернізує свої ударні дрони та змінює тактику їх застосування, атакуючи на наднизьких висотах. Відповідно, модернізуємо наші способи протидії та змінюємо систему заради необхідних результатів”, – підсумував головком.
    Раніше Сирський прокоментував опубліковане росіянами відео про захоплення контрольно-спостережного пункту одного з батальйонів у Гуляйполі на Запоріжжі.
    Сирський прокоментував ситуацію у Покровську

  • Відомо, скільки IRIS-T стоїть на озброєнні України

    Відомо, скільки IRIS-T стоїть на озброєнні України

    Німеччина постачила Україні ще один ракетний комплекс протиповітряної оборони IRIS-T. Цей комплекс, виготовлений німецькою компанією Diehl Defense, призначений для ураження літаків, вертольотів, безпілотників та крилатих ракет. Ракети IRIS-T мають високу маневреність, високочутливі інфрачервоні головки самонаведення і можуть уражати різні цілі. Є два типи комплексів IRIS-T: SLS з меншим радіусом дії та SLМ з більшим. Цей комплекс може бути інтегрований у систему протиповітряної оборони України, працюючи разом з іншими засобами ППО та ПРО.

  • Що змінилося у продажах у 2025: висновки NetHunt CRM

    Що змінилося у продажах у 2025: висновки NetHunt CRM

    Клієнти очікують швидкості та персоналізації, а керівники — прогнозованого доходу. Тому старі методи, які колись працювали, сьогодні перетворюються на джерело втрат.
    У статті ми зібрали спостереження NetHunt CRM про те, які практики вже довели ефективність у 2025 році — і допоможуть командам продавати впевнено у 2026. 1. Покупець 2025: інформований, нетерплячий та вибагливий Сучасний клієнт приходить до компанії вже «підготовленим»: він знає альтернативи, читає відгуки, перевіряє кейси та спілкується зі спільнотами. Менеджер перестає бути джерелом фактажу — він перетворюється на консультанта, який:

  • пропонує персоналізоване рішення;
  • демонструє експертизу;
  • діє швидко та чітко.
  • Висновок NetHunt CRM: компаніям необхідно навчати менеджерів не продавати, а допомагати купувати. Це означає — більше аналітики, роботи зі сценаріями та сегментацією аудиторій. 2. Аналітика — ядро продажів У 2025 році дані остаточно перетворилися на фундамент, на якому будуються продажі. Успішні команди більше не покладаються на інтуїцію чи «здається». Вони ухвалюють рішення на основі фактів: які канали масштабувати, де саме провалюється конверсія, як працюють менеджери, які угоди потребують уваги.
    Без CRM-системи побудувати повноцінну аналітику неможливо. Саме вона стає ядром, у якому сходяться всі дані й подальші рішення.
    Що варто зробити зараз:

  • Зібрати всі дані в CRM: контакти, історію взаємодій, угоди, джерела лідів.
  • Об’єднати всі канали в одному місці: пошта, месенджери, соцмережі, дзвінки.
  • Налаштувати дашборди з ключовими метриками для керівників і менеджерів.
  • Проводити регулярний аналіз воронки: точки падіння конверсії, угоди, що зупинилися на певних етапах, навантаження на менеджерів.
  • Ухвалювати рішення на основі даних: корекція каналів, змінені скрипти, перерозподіл лідів і ресурсів.
  • 3. Усі канали комунікації в одному інтерфейсі — не розкішний максимум, а базовий мінімум Сьогодні клієнти спілкуються з бізнесом, як їм зручно — і в цьому їх не обмежиш. Люди рухаються між каналами вільно й швидко. Для них — це свобода. Для бізнесу — виклик, із яким без CRM впоратися практично неможливо.
    Що зробити прямо зараз:

  • Під’єднати всі канали комунікацій до CRM: телефонію, пошту, месенджери, соцмережі.
  • Контролювати час реакції менеджерів — один із ключових факторів конверсії.
  • Оцінювати ефективність кожного каналу: якість лідів, швидкість відповідей, конверсія в угоди.
  • 4. Автоматизація стала нормою, а не привілеєм Якщо у 2020 році автоматизація була конкурентною перевагою, то у 2025-му — це вже базова вимога до будь-якого бізнесу. Бізнес, який досі працює вручну з лідами, нагадуваннями, втрачає продажі вже на рівні процесів.
    NetHunt CRM виділяє три ключові напрями автоматизації, що користуються попитом у 2025 році:

  • Автоматичне збирання та кваліфікація лідів — система сама розставляє пріоритети та відповідального менеджера.
  • Швидкі омніканальні відповіді— листи, месенджери, соцмережі та дзвінки зведені в один інтерфейс, що суттєво скорочує час реакції.
  • Автоматичне створення завдань між відділами та менеджерами, щоб угоди рухалися в потрібному темпі.
  • Менеджери витрачають менше часу на рутину й більше на роботу з реальними можливостями та формуванні цінності для клієнта. 5. Синхронізація відділів — секрет стабільного росту Маркетинг, продажі та підтримка більше не можуть існувати у вакуумі. Вони працюють як єдина система, де CRM — центральна ланка.
    NetHunt CRM підкреслює важливість:

  • єдиного простору для даних,
  • прозорих процесів передачі лідів,
  • спільної аналітики.
  • Тільки так бізнес може створити цілісний клієнтський досвід. 6. Персоналізація більше не про звернення на ім’я У 2025 році персоналізація стала значно глибшою. Успішні компанії формують пропозиції не інтуїтивно, а на основі:

  • історії поведінки користувача,
  • контексту його запиту,
  • попередніх взаємодій із брендом.
  • Щоб така персоналізація була можливою, CRM-система має акумулювати всю інформацію про клієнта в одному місці: від першого натискання до останнього листа чи дзвінка. Клієнт отримує рішення, яке відповідає його реальним потребам тут і зараз. Наші інсайти доводять: перемагають ті команди, які спираються на дані, автоматизацію та якісну комунікацію з клієнтом. Додайте ці підходи у свою стратегію — і отримаєте прогнозовані продажі, конверсію та команду, яка працює як єдиний механізм. А NetHunt CRM стане тим інструментом, який допоможе пройти цей шлях упевнено.

  • Південна Корея розгорнула “систему-вбивцю далекобійної артилерії” КНДР

    Південна Корея розгорнула “систему-вбивцю далекобійної артилерії” КНДР

    Збройні сили Південної Кореї в межах посилення стримування агресії сусідньої КНДР розгорнули нові вдосконалені ракетні системи. Вони здатні вражати північнокорейські далекобійні артилерійські засоби, зокрема й заховані в печерах. Про це повідомляє південнокорейське інформагентство Yonhap з посиланням на Адміністрацію програми оборонних закупівель країни (DAPA).
    Мова про корейську тактичну ракету класу “земля-земля” (KTSSM), яку називають “вбивцею далекобійної артилерії”, розроблену після обстрілу військовими Північної Кореї одного з південнокорейських островів у 2010 році. Тоді, 15 років тому, внаслідок обстрілу загинули двоє робітників та двоє морських піхотинців.
    Церемонія розгортання і постановки на бойове чергування нових ракетних комплексів відбулась у Стратегічному ракетному командуванні у місті Вонджу, за 85 кілометрів на схід від Сеула, де також розташовані дві американські військові бази.
    У командуванні південнокорейської армії вважають, що вдосконалені ракети покращить оперативні можливості ракетних військ та посилять ключову систему стримування агресивної Північної Кореї.

  • Іспанський клуб не ввійде до клубної агломерації власників Ліверпуля

    Іспанський клуб не ввійде до клубної агломерації власників Ліверпуля

    Іспанський футбольний клуб Хетафе залишиться на попередньому положенні.

    Згідно з повідомленням Marca, іспанці не отримають нового власника, яким мала стати американська компанія Fenway Sports Group, що володіє англійським клубом Ліверпуль.

    Про відмову від придбання “темно-синіх” відомо таке: американці, незважаючи на підготовлену пропозицію про купівлю, вийшли з переговорів з Анхелем Торресом.

    Причиною видання називає жорсткі правила, що діють у Ла-Лізі і стосуються дотримання фінансового Fair-play.

    Слід відзначити, що Fenway Sports Group є власником Ліверпуля з 2010 року. Нещодавно холдинг задумав створити мережу споріднених клубів за прикладом системи, що діє в Ред Булл.

    в Telegram і WhatsApp. Підписуйтеся на наші канали і WhatsApp