У сегменті B2B з довгим циклом угод важливо мати доступ до оперативних даних для прийняття стратегічних рішень. Компанія Zakaz.ua стикнулася з проблемою фрагментованості даних, яка ускладнювала контроль та прогнозування успіху. Щоб вирішити цю проблему, вони впровадили українську CRM-систему NetHunt CRM. Це дозволило централізувати дані, фіксувати комунікацію з клієнтами, структурувати завдання та автоматизувати звітність. Тепер керівництво та команда мають доступ до актуальних даних, що допомагає приймати стратегічні рішення, оптимізувати маркетингові стратегії та прискорювати цикл продажів. Результатом впровадження CRM стало покращення прозорості, контролю над процесами та збільшення продуктивності команди.
Залишити відповідь